동일본 고속도로 주식회사 코퍼레이션

Sezentonguz 동일본

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[특집 03]
고속도로에서 인바운드 노력

Sezentonguz EAST 에서는 도쿄 2020 올림픽 · 패럴림픽의 개최시 외국인 여행객과 관광 사업 등으로 일본을 방문 방일 외국인의 증가 등에 대한 대응으로 고속도로에서 인바운드 노력을 진행하고 있습니다.

고속도로 넘버링의 도입 · 추진

고속도로 넘버링의 실현을위한 제언 (2016 년 10 월 24 일)을 바탕으로 고속도로의 JCT · IC 출구 표지판 및 주요 공항 · 관광지 주변의 시가지 안내 표지판에 고속도로 넘버링 도입을 추진 2020 년까지의 개요 성을 목표로하고 있습니다.

Tohoku Expressway 하행선 구키白岡JCT

외부 고리 도로 부근 게 이요 JCT ※ 2018 년 6 월 2 일 개통

고속도로 넘버링 대응 표지판의 종류

JCT 안내 표지판

JCT 안내 표지판

Tohoku Expressway 하행선 아시 JCT

확인 표지

확인 표지

道央道 하행선 후 카가와 JCT 앞

시가지 안내 표지판

시가지 안내 표지판

Tohoku Expressway 이와 츠키 IC

노선 확인 표시판

노선 확인 표시판

일본해Tohoku Expressway

인바운드 전용 주유 패스

최근 외국인 여행자의 증가로 고속도로를 이용하여 각지를 방문하실 수 있도록 렌터카 회사와 연계하여 방일 외국인 대상의 정액 상품을 판매하고 있습니다.

인바운드 전용 주유 패스

면세점 확장

쇼핑 코너에 면세 대응 카운터를 설치 방일 외국인 고객에 식품류를 비롯한 인기 상품을 중심으로 면세 판매를 실시하고 있습니다. 2015 년 9 월에 히가시 칸토 도로 대영 PA (상하 선)에서 영업을 시작하여 현재 17 개소 ※의 SA · PA에서 전개하고 있습니다. 앞으로도 새로운 점포 수 크게 를 향해서 정비를 진행시켜 나갑니다.
※ 2018 년 7 월 1 일 현재

면세 판매 (조반도 토모 베 SA (상행선))

정보의 다국어 안내

태블릿 단말을 이용한 주변 시설 등의 다국어 안내 시스템 방일 외국인 고객의 편의 향상을 도모하고 있습니다. 또한 일본 정부 관광국이 인증하는 '외국인 관광 안내소 인정 (카테고리 1)」을 모든 정보를 가져옵니다 앞으로도 방일 외국인 고객이 편안하고 편리하게 고속도로를 이용할 수 있도록, 서비스 향상에 노력하고 있습니다.

외국인 관광 안내소 인정

태블릿 단말을 이용한 다국어 안내

픽토그램 · 다 언어 화

화장실 등 SA · PA의 각 시설의 배치에 대해 방일 외국인 손님도 이해할 수 있도록, 다 언어를 병기 한 국제 기호와 JIS 규격에 의한 픽토그램으로 안내하고 있습니다.

픽토그램 표지판 ( Keiyo Road 케이 요 이치카와 PA (하행선))